Відгуки про компанію Інтернет-магазин FOX

Не рекомендую никому. Заказал зевник FOX с загнутыми кверху крючками, мне перезвонили, уточнили мой заказ, отправили быстро. При получении на почте не проверил содержимое посылки (мысли не мог допустить, что официальный представитель известной фирмы может сотворить что либо не так). После вскрытия посылки обнаружил, что зевник другой формы совсем не такой как в моем заказе. Позвонил продавцу, получил ответ что сегодня они уже закрыты, завтра после открытия будем разбираться. На следующий день продавец самостоятельно изменил условия моего заказа и даже фото заказаного товара на тот который отправил мне. По всей видимости, товара который я заказал не оказалось на складе и продавец САМОСТОЯТЕЛЬНО НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ отправил мне абсолютно не интересующий меня товар. На мой очередной звонок меня же обвинили в том, что я не проверил посылку на почте и это при том, что сами СОЗНАТЕЛЬНО отправили не тот товар, который был в заказе. ПОРЯДОЧНОСТИ - О. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

• Коментар продавця23.12.2021

  Вам были возвращены деньги и ситуация исправлена в тот же день. Вас никто ни в чем не обвинял. Хорошей вам рыбалки!

Замовив багато позицій, у тому числі, упаковку силіконових віброхвостів 6 см. З відправкою не поспішали. Прийшла упаковка віброхвостів 8 см. Написав продавцю, що замінили 8см на 6 см, все таки упаковка 8 шт, заодно хотів дозамовити ще кілька товарів. Але моє повідомлення вже два тижні ігнорують.

• Коментар продавця03.12.2021

  Богдан, дякуємо за ваш відгук. Ви наш покупець року! Зробити замовлення на 50 позицій на 300 грн. Укрпоштою, забрати замовлення і через три тижня написати про повідомлення і заміну, яких не було. Гарної вам рибалки, нехай завжди клює і щастить з трофеями!

Все ок. Недорозуміння були вирішенні в найкоротші терміни. Дякую за обслуговування.

Все соответствует фото и описанию.
Выполняет свою функцию.
Спасибо.

Нажаль товара небуло

Сделка прошла успешно. Консультация менеджера (Виталия) по товару - профессиональная, общение доброжелательное. Цены актуальны. Отношение магазина к сделке ответственно на всех этапах её прохождения. Магазин - рекомендую.